1. Sobre esta Política
A NAVIONIX valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve, de forma transparente, as práticas aplicáveis ao tratamento de dados pessoais realizado por meio do site navionix.com.br e dos canais de contato disponibilizados pela empresa.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, em especial a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Quais dados pessoais podem ser tratados
Dependendo da forma como você interage com a NAVIONIX, podemos tratar diferentes categorias de dados.
Dados fornecidos por você
- nome, cargo, empresa ou organização à qual está vinculado;
- e-mail, telefone e outros dados de contato;
- informações incluídas voluntariamente em mensagens, solicitações de demonstração, contatos por e-mail ou WhatsApp;
- dados necessários para dar continuidade a uma relação comercial ou contratual.
Dados técnicos e de navegação
- endereço IP e informações aproximadas de localização derivadas da conexão;
- tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e idioma;
- páginas acessadas, origem da visita, data, horário e duração aproximada da navegação;
- parâmetros de campanha e interação com links ou botões, quando essas tecnologias estiverem habilitadas no site.
3. Para que utilizamos os dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- responder dúvidas, solicitações e contatos;
- agendar, organizar e acompanhar demonstrações da plataforma NAVIONIX;
- dar andamento a negociações, propostas e relações comerciais;
- prestar suporte e manter comunicação com clientes e parceiros;
- operar, proteger e aprimorar o site e seus recursos;
- compreender o desempenho de páginas, campanhas e canais de aquisição, quando aplicável;
- prevenir fraudes, incidentes de segurança e usos indevidos;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes;
- exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.
4. Bases legais para o tratamento
A NAVIONIX realiza o tratamento de dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto de cada operação. Entre elas podem estar o consentimento do titular, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos e o legítimo interesse, observados os direitos e as legítimas expectativas do titular.
Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado nos termos da legislação aplicável, sem afetar a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.
6. Compartilhamento de dados
A NAVIONIX não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, incluindo com:
- fornecedores de hospedagem, infraestrutura, tecnologia, comunicação, atendimento e segurança;
- prestadores que apoiem atividades comerciais, administrativas ou de análise, sujeitos às obrigações aplicáveis de proteção de dados;
- plataformas externas acionadas pelo próprio usuário, como serviços de e-mail, mensageria ou redes sociais;
- autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos;
- eventuais sucessores em operações societárias, respeitados os requisitos legais aplicáveis.
7. Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades que justificaram sua coleta e tratamento, atender obrigações legais ou regulatórias, resguardar direitos da NAVIONIX e dos titulares e cumprir prazos prescricionais aplicáveis.
Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento legal para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Segurança da informação
A NAVIONIX adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com a natureza dos dados tratados para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida de dados pessoais.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Caso identifique uma possível ocorrência envolvendo seus dados ou os canais da NAVIONIX, entre em contato pelo endereço indicado ao final desta Política.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD e observados os requisitos legais aplicáveis, o titular pode solicitar, entre outros direitos:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
- informações sobre compartilhamentos realizados;
- informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento e, nas hipóteses legais, eliminação dos dados tratados com base nele;
- oposição a determinado tratamento quando presentes os requisitos legais;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@navionix.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acessos indevidos.
10. Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores de tecnologia eventualmente utilizados pela NAVIONIX podem armazenar ou processar informações em outros países. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os mecanismos e requisitos previstos na legislação aplicável para a proteção dessas informações.
11. Dados de crianças e adolescentes
O site institucional da NAVIONIX e seus canais comerciais não são direcionados a crianças. Caso seja identificado tratamento de dados de crianças ou adolescentes em contexto que exija proteção específica, serão observadas as disposições aplicáveis da LGPD e demais normas pertinentes.
12. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou nas práticas da NAVIONIX. A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.
Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhar eventuais alterações.
13. Contato sobre privacidade
Em caso de dúvidas sobre esta Política, sobre o tratamento de dados pessoais ou para exercer direitos previstos na legislação, entre em contato com a NAVIONIX pelo e-mail contato@navionix.com.br.
Para facilitar o atendimento, indique no assunto da mensagem que a solicitação é relacionada à privacidade ou à proteção de dados pessoais.